Informativa sulla privacy

Questa pagina dice che cosa facciamo dei dati personali, nei termini della legge federale sulla protezione dei dati. È scritta per essere letta, non per coprire un rischio.

Chi risponde dei vostri dati

Jikobi fintech Sàrl (società in costituzione)

Chemin des Grand-Clos 43, 2115 Buttes, Suisse

hello@jikobi.ch

Non è designato alcun consulente per la protezione dei dati: la legge non lo impone a un'impresa di queste dimensioni, e le richieste giungono all'indirizzo qui sopra.

Due ruoli da non confondere

Ciò che mettete nel software resta vostro

I vostri dipendenti, i vostri clienti, le vostre fatture: siete voi a decidere di questi dati, e voi soli. Ne siamo unicamente il responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 9 LPD — li ospitiamo e li trattiamo per rendervi il servizio, secondo le vostre istruzioni, e mai per nostro conto. Non li vendiamo, non li analizziamo e non li utilizziamo per addestrare alcunché.

Il vostro conto e il vostro abbonamento spettano a noi

Il nome della vostra impresa, il vostro indirizzo di posta elettronica, il vostro abbonamento e le vostre fatture: di questi rispondiamo direttamente. È ciò che descrive il resto di questa pagina.

Se visitate questo sito senza conto

Il sito utilizza solo cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e nessun cookie di tracciamento. Non conta i visitatori e non richiama alcun servizio esterno — né caratteri tipografici remoti, né misurazione dell'audience, né pulsanti di social network. Non c'è quindi nulla da accettare, e nessun banner da chiudere.

Il modulo di contatto invia il vostro messaggio per posta elettronica e non registra nulla: né in una banca dati, né in uno strumento di tracciamento. Il vostro messaggio vive in una casella postale, come una lettera.

Se aprite un conto

Ciò che riceviamo

Il nome dell'impresa, l'indirizzo scelto per il vostro spazio, il nome e l'indirizzo di posta elettronica delle persone che vi si collegano, e quanto serve per fatturare l'abbonamento.

Su che cosa ci fondiamo

Sull'esecuzione del contratto che ci lega e sulla nostra contabilità, che la legge ci impone. La sicurezza del vostro spazio — sapere chi vi si collega — rientra nel nostro interesse legittimo a proteggere i vostri dati.

Per quanto tempo

I documenti contabili dieci anni, come esige l'art. 958f CO. Il registro degli accessi e delle consultazioni dodici mesi, salvo le consultazioni dei libri e dei documenti contabili, conservate quanto essi (art. 8 Olc). Il resto scompare con il vostro conto.

Chi altro li vede

Il nostro fornitore di hosting, in Svizzera, che non vi accede, e Ploi, nei Paesi Bassi, che amministra il server e potrebbe accedervi. Nessun altro: nessuna concessionaria pubblicitaria, nessun intermediario di dati.

I vostri dati sono ospitati in Svizzera

Il sito, gli spazi dei clienti e le copie di sicurezza sono ospitati in Svizzera, presso un fornitore svizzero. Il server è amministrato da Ploi, nei Paesi Bassi, che potrebbe accedere ai dati: è una comunicazione all'estero, che la legge consente senza altre garanzie, avendo il Consiglio federale riconosciuto ai Paesi Bassi un livello di protezione adeguato (art. 16 cpv. 1 LPD).

Fornitore di hosting: Infomaniak Network SA, Genève, Suisse

Ciò che è automatico, e ciò che non decide nulla

Il software legge le vostre fatture fornitori per precompilare una registrazione e propone un abbinamento tra un pagamento e una fattura. Queste letture avvengono sui nostri server, in Svizzera: nulla è inviato a un servizio di intelligenza artificiale esterno.

Nessuna decisione con effetto giuridico è presa automaticamente: una proposta della macchina resta una proposta, e una persona la convalida. Non dovete quindi opporvi a una decisione individuale automatizzata — non ve ne sono.

Ciò che protegge questi dati

Gli scambi sono cifrati per tutto il percorso, gli IBAN del personale, i numeri AVS e le informazioni sugli infortuni lo sono anche nella banca dati, l'accesso è riservato alle persone autorizzate e le consultazioni dei dossier del personale lasciano una traccia. Le copie di sicurezza sono verificate, non soltanto scritte.

Come i vostri dati sono protetti →

I vostri diritti, e come esercitarli

Sapere

Potete chiedere quali dati abbiamo su di voi e riceverne copia. È il diritto d'accesso dell'art. 25 LPD, gratuito, e rispondiamo entro trenta giorni.

Rettificare

Un dato inesatto è rettificato su semplice richiesta (art. 32 LPD).

Cancellare

Potete chiedere la cancellazione, salvo ciò che la legge ci obbliga a conservare — i documenti contabili, dieci anni, e vi diremo quali.

Portare con sé

I vostri dati vi sono consegnati in un formato leggibile da una macchina, in ogni momento, senza doverlo chiedere: l'esportazione integrale è nel software.

Opporsi

Potete opporvi a un trattamento fondato sul nostro interesse legittimo, indicandocene il motivo.

Una richiesta va a hello@jikobi.ch. Possiamo chiedervi di provare la vostra identità — è ciò che impedisce a qualcun altro di ottenere i vostri dati a vostro nome.

Se la nostra risposta non vi soddisfa, potete rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), a Berna.

Se questa pagina cambia

Una modifica che tocca i vostri diritti è pubblicata su jikobi.ch e annunciata per e-mail agli amministratori di ogni spazio 30 giorni prima dell'entrata in vigore. Le correzioni di forma avvengono senza annuncio.

Ultima modifica: 03.10.2026

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