Cette page s'adresse aux responsables qualité et aux directions. Elle indique, par numéro d'article d'ISO 9001:2026, ce que le département Qualité de Jikobi enregistre, et ce qu'il n'enregistre pas. Elle se lit à côté de votre exemplaire de la norme, qu'elle ne reproduit pas. Jikobi propose des registres organisés selon ces articles, rien de plus : l'entreprise garde la responsabilité de ses processus. Jikobi ne certifie pas, et ne remplace ni l'organisme de certification ni le système de management de l'entreprise.
Ce relevé se réfère à ISO 9001:2026. Les registres de Jikobi ont été conçus d'après l'édition précédente : ils ne couvrent pas toute l'édition 2026, et la section « Ce qui manque » le dit.
Le département n'a aucun registre pour les articles 4 et 5.1. Un document répondant à l'article 4 ou à 5.2 peut se classer dans le registre Documents maîtrisés. 5.3 : aucun registre des rôles ; une action, un risque ou un objectif peut porter un responsable.
6.1 : le registre Risques et opportunités note la nature, la probabilité, l'impact, l'action prévue, le responsable et la date de la prochaine revue. 6.2 : le registre Objectifs qualité note la mesure, la cible, l'échéance et le responsable. 6.3 : aucun registre.
7.1.5 : le registre Étalonnage des instruments note l'instrument, son identifiant, les dates, le résultat et l'écart constaté. 7.2 : le registre Qualifications note, par employé, l'intitulé, l'organisme, la date d'obtention et la validité, avec un rappel avant l'échéance ; il ne dit pas lesquelles sont nécessaires. 7.5 : le registre Documents maîtrisés note la référence, la version, le statut (brouillon, en vigueur, obsolète), l'approbation et son auteur, la date de revue et le fichier ; une version mise en vigueur rend la précédente obsolète, sans la supprimer. Il ne gère pas qui reçoit le document. 7.1.1 à 7.1.4, 7.1.6, 7.3 et 7.4 : aucun registre.
8.4 : le registre Évaluation des fournisseurs enregistre la note, le commentaire et la date de la prochaine évaluation. 8.7 : une non-conformité s'enregistre sur la fiche qu'elle concerne (document de vente ou d'achat, produit, chantier, employé, adresse). 8.1 à 8.3, 8.5 et 8.6 : aucun registre dans le département.
9.1.2 : le registre Satisfaction client note la source, la note et la suite donnée. 9.2 : le registre Audits note le programme, la nature, le périmètre, la date et l'auditeur ; les constats se relient aux non-conformités. 9.3 : la revue de direction rassemble, pour l'année, les chiffres des registres ci-dessus, et les fige à la signature avec les participants et les conclusions de la direction. 9.1.1 et 9.1.3 : aucun registre.
10.2 : la fiche d'une non-conformité comporte le constat, la cause, l'action, son responsable, son exécution et son efficacité. Le logiciel refuse la clôture tant que l'efficacité n'est pas notée. Une action jugée insuffisante renvoie à une nouvelle action, et chaque étape reste à l'historique. 10.1 : aucun registre.
Les articles marqués « aucun registre » ne sont pas couverts. S'y ajoutent : 8.7 : Jikobi ne prévoit pas l'acceptation par dérogation. 9.3.2 : la revue de direction ne rassemble pas tous les éléments demandés ; les points a, b, c, d 6, g et h restent à apporter par la direction. Le département ne fournit ni modèles de documents, ni manuel qualité.
Jikobi n'atteste aucune conformité. L'acceptation de ces enregistrements relève de votre organisme de certification. Relevé du 01.11.2026.
Le département Qualité est compris dans tous les forfaits. La personne qui le tient est comptée comme gestionnaire dans le prix (conditions générales, chiffre 3).
Dites-nous votre métier, nous vous montrons le logiciel sur vos propres cas.
Un logiciel développé en Suisse romande.
Une entreprise du Val-de-Travers, à portée de main.
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